遺品整理

遺品整理は、いつから始めればいいのか

TIMING

まず、いちばん多いご質問にお答えします。遺品整理を始める時期に、決まりはありません。そのうえで、実際には次のタイミングで始める方が多いです。

大切なのは、ご家族の気持ちと、期限のある手続きを分けて考えることです。貴重品と重要書類の確保だけ先に行い、本格的な整理は落ち着いてから——という進め方もできます。ご状況に合わせた段取りを無料相談でご提案します。

サービス内容

SERVICE

仕分けは「5区分」——迷うお品は保留にできます

作業の中心は仕分けです。ご遺品を貴重品・形見・供養品・買取品・処分品の5区分に分け、ご家族の意向を伺いながら一点ずつ進めます。判断に迷うお品は「保留」の箱にまとめ、後日ゆっくりご検討いただけます。

貴重品捜索は「お探しリスト」方式

作業前のヒアリングで、探してほしいお品を一覧化した「お探しリスト」を作成します。通帳・年金手帳・不動産の権利証・保険証券・借用書・貸金庫の鍵・現金などが代表例です。

リストは作業スタッフ全員で共有し、タンスの奥・本の間・着物の帯の中・仏壇の引き出しまで確認します。相続手続きに必要な書類の誤処分を防ぐための仕組みです。発見の有無と場所は、作業報告と合わせてお伝えします。

ご供養——お焚き上げ・閉眼供養の費用目安

仏壇・位牌・遺影など、そのまま手放しづらいお品は提携寺院にお繋ぎします。仏壇の閉眼供養（魂抜き）をお寺に依頼する場合、お布施は1〜5万円が一般的な目安です。複数のお品をまとめる合同供養やお焚き上げなら、費用をより抑えられます。

宗派のご指定があれば事前にお知らせください。ご希望に応じて、供養の方法と費用を見積もりの段階でご案内します。

買取で作業費用を相殺できます

次のようなお品は査定のうえ買い取り、その分を作業費から差し引きます。処分するはずだったお品が、費用の圧縮につながることも少なくありません。

• 貴金属・宝飾品（金・プラチナ・ダイヤモンドなど）
• 腕時計・カメラ・レンズ・オーディオ機器
• 骨董品・美術品・掛け軸・茶道具
• 着物・帯・和装小物
• 製造から5年以内の家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど）
• 未使用の贈答品・食器・タオルなどのギフト類

「古いから値段はつかない」と思われがちな骨董や古いカメラに、思わぬ値がつくこともあります。高額が見込まれるお品は、古物商許可を持つ専門の鑑定サービスをご紹介します。

搬出・処分・簡易清掃

搬出時は廊下や共用部を養生し、建物を傷つけないよう作業します。廃棄物は品目ごとに分別し、必要な許可を持つ業者が適正に処理する体制です。搬出後は掃き・拭きの簡易清掃を行い、賃貸退去の立ち会いや売却前の内覧に備えてお部屋を整えます。

ケース別の進め方

CASE

遺品整理は、ご家庭の事情によって最適な段取りが変わります。よくある4つのケースについて、進め方の要点をまとめました。

賃貸で、退去期限が迫っている

退去が遅れるほど家賃と管理費が発生し続けます。退去日から逆算した日程を最優先で組みましょう。写真見積もりなら当日〜翌営業日に概算が出るため、まずお部屋の写真をお送りください。原状回復の範囲や管理会社への連絡についてもご案内します。

相続放棄を検討している

この場合は、片付けの前に一度立ち止まってください。遺品を処分すると、相続を承認したもの（単純承認）とみなされる場合があります。そうなると相続放棄が認められなくなるおそれがあるためです。検討中の方には、提携司法書士への無料相談を先にご案内し、搬出を伴わない現状確認だけの対応も可能です。

遠方に住んでいて、立ち会えない

鍵のお預かり、作業前後の写真報告、発見貴重品の記録と郵送により、現地に来られなくても完了できます。仕分けの判断が必要な場面では、写真やビデオ通話でご確認いただきながら進めます。

孤独死があり、特殊清掃が必要

体液や臭気が残るお部屋は、遺品整理の前に消臭・除菌などの特殊清掃が必要です。お部屋の状態により作業内容が大きく異なるため、個別のお見積もりでご案内します。対応経験のある提携業者が担当しますので、状況をそのままお聞かせください。

失敗しない業者選び——5つのチェック

CHECK

遺品整理は、残念ながら高額請求・不法投棄などのトラブルが多い業界です。どの業者に頼むとしても、少なくとも次の5点をご確認ください。

1. 廃棄物処理の体制を説明できるか——家庭の廃棄物の収集運搬には一般廃棄物収集運搬業の許可などが必要です。誰がどの許可で処理するのかを説明できない業者は避けましょう
2. 見積書に内訳があるか——「一式◯◯万円」だけの見積書は比較も検証もできません
3. 追加請求の条件が書面にあるか——確定後に追加が生じる条件と金額の決め方を、契約前に文面で確認しましょう
4. 買取に古物商許可があるか——買取行為には許可が必要です
5. 損害賠償保険に加入しているか——作業中の建物・家財の破損に備えて

「無料回収」をうたう無許可業者にご注意ください

チラシや街宣車の「無料回収」「格安回収」の中には、必要な許可を持たない業者が含まれます。積み込み後に高額を請求された、回収品が山中に不法投棄された、といった事例について、環境省や国民生活センターが繰り返し注意を呼びかけています。

不法投棄された廃棄物から持ち主がたどられ、依頼者側が責任を問われる場合もあります。金額の安さだけでなく、処理の行き先まで確認することが、ご自身を守ることにつながります。

当事務局の品質基準と、相見積もり精査の仕組み

当事務局は上記の5点——許可体制・古物商許可・損害保険・見積書の内訳・追加費用の条件書面化——を提携の条件とし、書面と面談で確認しています。基準の全文は提携業者の品質基準で公開しています。

さらにご依頼の際は、原則2社から相見積もりを取得し、事務局が内訳を突き合わせて精査します。1社の言い値ではなく、比較を通した価格でご提示する仕組みです。見積もり確定後にご契約いただき、追加作業が生じる場合は内容と金額を事前提示のうえ、ご了承後に実施します。

ご依頼の流れ

FLOW

進行タイムラインの例

「相談してからどれくらいで終わるのか」の目安です。日数は地域・物量・業者の空き状況により前後します。

お急ぎの場合はその旨をお知らせください。退去期限などの事情に合わせ、最短の日程を調整します。ご相談全体の流れはご相談の流れのページでもご確認いただけます。