草加市の遺品整理

草加市の遺品整理で当事務局が選ばれる理由

草加市の粗大ごみルール【一次情報まとめ】

• 粗大ごみの定義と申込方法

  草加市の粗大ごみは、一般家庭から出る「1辺が50cmを超える、または重さが10kgを超える」家具類です。食器棚・タンス・本棚・机・カーペット・ふとん・自転車などが該当します。処分方法は、職員が自宅まで来る「戸別収集」と、環境業務センター（草加市青柳6-23-3）へ自分で運ぶ「直接持込」の2つで、どちらも事前予約制です。予約はインターネット受付（sodai-soka.jp・24時間受付）または粗大ごみ受付センター（電話 048-931-5374、平日8:30〜17:00）で行います。直接持込のインターネット予約は持込希望日の前日まで。当日の持込みを希望する場合は電話での申し込みになります。

  項目	戸別収集	直接持込
  点数上限	1回5点まで（超える場合は2日に分けて予約）	1日1世帯10点まで
  日時	平日の午前（8:45〜正午）または午後（13:00〜16:00）。時間指定不可	平日の午前9時〜正午のみ
  収集運搬手数料	1回につき1,000円が加算	加算なし（品目の手数料のみ）
  本人確認	—（不在でも収集可）	排出者本人のみ。草加市内の居住地を確認できる身分証が必要。代理持込不可
  支払い方法	在宅なら当日現金。不在なら投函される納付書で市役所・サービスセンター・金融機関にて支払い	引き取り後に現金で支払い
  その他の注意	「粗大ごみ・収集日・氏名」を書いた貼り紙が必要。変更・キャンセルは収集日の1週間前まで	持込場所は環境業務センター（青柳6-23-3）。畳は持込不可（戸別収集のみ）

  遺品整理の観点で重要なのは、戸別収集が「1回5点まで」で、市自身が「予約申込から収集まで数週間かかる状況」と案内している点です（草加市「無許可の不用品回収業者を利用しないで！」内の案内より）。さらに5点を超える場合の次の予約は、1日目の収集が終わってからでないと入れられません。家一軒分の家財を戸別収集だけで処分しようとすると数か月単位の時間がかかる計算になるため、市は可能な限り直接持込を利用するよう協力を求めています。また、引っ越しなどに伴う多量ごみを一度に処分する場合は、市の指定業者（一般廃棄物収集運搬許可業者）に依頼するのが市の案内です。遺品整理で家財をまとめて処分するケースはこの「多量ごみ」に該当することが多く、業者依頼が前提になる場面といえます。

• 戸別収集を申し込むときに聞かれること・当日の注意

  戸別収集を予約すると、受付で品物の種類・数量・大きさ、収集希望日、住所・氏名・電話番号、粗大ごみの置き場所、当日の在宅の有無を聞かれます。置き場所は、戸建てなら駐車場や玄関先、共同住宅なら集積場など、収集や交通の妨げにならない場所を指定します。当日は「粗大ごみ・収集日・氏名」を書いた貼り紙を品物ごとに付けてください。貼り紙のない品物や予約のない品物は収集されません。不在でも収集は行われ、その場合は手数料の納付書がポストに投函されるので、市役所・サービスセンター・金融機関で支払います（市役所の日曜窓口では支払えません）。品物の変更・追加・キャンセルは収集日の1週間前までに粗大ごみ受付センターへ連絡が必要です。なお、最大辺が2mを超える品物は収集車に載せられず断られる場合があります。婚礼タンスや大型のワードローブが残っている実家では、事前にサイズを測ってから予約すると確実です。

• 直接持込の当日の流れ

  直接持込の受付は祝日を除く月曜〜金曜の午前9時から正午まで。予約のうえ、環境業務センター（草加市青柳6-23-3、粗大ごみ受付センター併設）に品物を積んで向かいます。到着したら職員の誘導に従って駐車し、運転免許証などで排出者本人の草加市内の居住地確認を受けたあと、指定された場所に粗大ごみを降ろします。支払いは引き取り後の現金払いです。持込みできないものとして、引っ越し等で出る多量ごみ、代理による持込、事業所から出るごみ、産業廃棄物、消火器・タイヤ・ピアノ・土・ブロックなどの処理困難物、家電リサイクル対象品、パソコン、バイク、市外で発生したもの、分別されていないもの、畳が明示されています。午後に持ち込んでも引き取ってもらえないため、午前中に到着できるよう逆算して動いてください。

• 粗大ごみ処理手数料の一覧

  手数料は品目の大きさで決まるシンプルな体系です。草加市「粗大ごみ処理手数料一覧」（印刷用PDF）に基づき整理します。

  区分	手数料	主な品目・補足
  1辺が150cm未満のもの	1点につき200円	椅子、小型の本棚、机、自転車など
  1辺が150cm以上のもの	1点につき600円	タンス、食器棚、ベッドフレームなど
  150cm以上でも200円になる品目	1点につき200円	折りたたむと150cm未満になる布製品（ふとん・カーペットなど）、直径40mm未満の棒状のもの（物干し竿・突っ張り棒など）、カーテンレール、ブラインド
  処理に特別な作業を伴う品目	1点につき2,000円	スプリング入りベッドマットレス、スプリング入りソファ・ソファーベッド、電動ベッド（介護用含む）、電動ソファ、マッサージチェア、金庫（手提げ除く）、ランニングマシン、サイクリングマシン、電子ピアノ（卓上式除く）、エレクトーン・オルガン（卓上式除く）、電動シニアカー、電動乗用玩具など
  戸別収集の収集運搬手数料	1回につき1,000円	直接持込の場合は不要

  遺品整理で特に見落としやすいのが2,000円区分です。親世代の家には介護用の電動ベッドやマッサージチェア、スプリング入りマットレスが残っていることが多く、これらは1点200〜600円のつもりで見積もると想定がずれます。また、金庫（手提げ金庫を除く）も2,000円区分です。中身を確認してから処分に回してください。

• 粗大ごみに出さなくてよいもの・市で収集できないもの

  すべての大型品が粗大ごみになるわけではありません。草加市では、分解して1辺50cm以下・10kg以下になれば可燃・不燃ごみとして出せます。さらに、照明器具・傘・電子レンジ・シルバーカー（手押し車）・アイロン台・扇風機・ストーブ（ヒーター含む）・ガスコンロ（2口以下）・直径40mm未満の棒状のもの（物干し竿・カーテンレールなど）は、50cm以上でも1m未満なら不燃ごみとして集積所に出せます。扇風機や電子レンジを1点ずつ粗大ごみ予約する必要はないということです。

  逆に、市では収集できないものもあります。家電リサイクル法対象の4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機）は、購入店や引き取り協力電気店、市の収集・運搬許可業者への依頼、または家電リサイクル券を購入しての指定引取場所への持込で処分します。パソコン、バイク（原付含む）、消火器・タイヤ・ピアノ・土・ブロック・石膏ボードなどの処理困難物も市では引き取れません。畳は事業者による持込防止のため戸別収集のみの受付です（令和2年5月1日より）。処分先に迷う品が出てきたら、環境業務センター（廃棄物資源課、電話 048-931-3972）に問い合わせるか、市の「ごみ分別アプリ」で確認できます。

草加市の住宅事情と遺品整理で起きやすいこと

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  集合住宅の場合、確認すべきはエレベーターの有無と養生・作業時間のルールです。階段のみの中層階からタンスやマットレスを降ろす場合は人員が増え、見積もりが上がる要因になります。管理組合や管理会社によっては、作業日の事前届出、共用部の養生、作業時間帯の制限があるため、見積もり前に管理規約を確認しておくとスムーズです。スプリング入りマットレスは草加市の粗大ごみでも2,000円の特別区分ですから、集合住宅×マットレス複数という条件は、自力処分でも業者依頼でもコストが乗りやすい組み合わせといえます。

  戸建ての場合は、前面道路の幅と駐車スペースが確認ポイントです。旧市街や区画の細かい住宅地では前面道路が狭く、2tトラックを家の前に付けられないことがあります。横持ち（トラックまで人力で運ぶ距離）が長くなると作業時間と人員が増えるため、見積もり時に必ず現地条件を伝えてください。また、庭・物置・農機具・植木鉢・ブロックなど屋外の残置物は、家の中の家財とは処分ルートが異なるものが多く（土・ブロックは市で処理不可）、見積もりに含まれているかを確認しておくと当日の追加を防げます。

  もう一つ、草加市ならではの事情として、都内在住の子世代が親の住まいを片付けに通うケースが多いことが挙げられます。足立区や埼玉県内から車で通えるなら、可燃・不燃ごみの搬出や貴重品の仕分けを週末ごとに進め、大型家財だけ業者や直接持込で処分する併用が組みやすい立地です。逆に、新幹線や飛行機の距離にお住まいなら、通いの交通費と時間を業者費用と比較して判断することになります。

草加市で遺品整理業者を選ぶポイント

• 一般廃棄物収集運搬の許可を確認する

  家庭から出る廃棄物（遺品を含む）を有料で収集・運搬できるのは、市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者か、市町村から委託を受けた業者に限られます。産業廃棄物の許可や古物商許可だけでは、家庭の遺品を収集運搬することはできません。草加市の場合、市の収集・運搬許可業者は草加市ごみ収集カレンダー（13ページ）に「引き取り電気協力店」「収集・運搬許可業者」として掲載されており、廃棄物資源課（電話 048-931-3972）に問い合わせて確認することもできます。見積もりの席で「処分はどの許可に基づいて、どこに運ぶのか」を質問し、明確に答えられるかを見てください。自社に許可がなくても、許可業者や市の処理ルートと提携して適正処理する体制なら問題ありません。曖昧な回答しか返ってこない場合は契約を見送るのが安全です。許可・資格の詳しい確認手順は遺品整理業者に必要な許可・資格で解説しています。

• 市も注意喚起している「無許可の不用品回収」

  草加市は公式サイトで、トラックの拡声器などで「無料」とかたって粗大ごみや家電を回収する無許可の不用品回収業者を利用しないよう注意喚起しています（2025年7月31日更新）。無許可回収を利用すると、不法投棄などの環境問題につながったり、回収後に高額な料金を請求されるトラブルに遭う例があると市は説明しています。遺品整理の見積もりでも考え方は同じで、「無料回収」「格安」を入り口にする案内には、処分費の行き先を確認する一手間をかけてください。買取と処分を組み合わせる場合は、買取部分に古物商許可があるかも確認ポイントです。悪質な事例のパターンと対処法は遺品整理の悪徳業者の手口と見分け方にまとめています。

• 契約前チェックリスト

  電話やLINEで概算を聞いたあと、契約前に次の項目を確認しておくと、追加請求や作業品質のトラブルを避けられます。印刷してお使いください。

  確認項目	チェックのポイント
  見積もりの形式	書面またはデータで内訳（人件費・車両費・処分費・オプション）が明記されているか
  追加料金の条件	当日の物量増・搬出困難時に追加が発生する条件と上限が事前に示されているか
  処分ルート	一般廃棄物の処分方法（許可業者・市ルート）を説明できるか
  買取の扱い	買取額を作業費から差し引けるか。古物商許可の有無
  貴重品の捜索	現金・通帳・権利書・印鑑などを探しながら仕分けてくれるか
  供養の手配	仏壇・位牌・遺影の閉眼供養やお焚き上げに対応できるか
  損害保険	建物や共用部を傷つけた場合の賠償保険に加入しているか
  作業報告	立ち会えない場合、作業前後の写真報告があるか
  キャンセル規定	日程変更・キャンセルの期限と費用が明示されているか

  比較の観点をより詳しく知りたい方は遺品整理業者の選び方｜比較ポイントと契約前チェックリストをご覧ください。

失敗しない業者選び 5つのチェック

• 廃棄物処理の体制を説明できるか
  家庭の廃棄物の収集運搬には一般廃棄物収集運搬業の許可などが必要です。誰がどの許可で処理するのかを説明できない業者は避けましょう

• 見積書に内訳があるか
  「一式◯◯万円」だけの見積書は比較も検証もできません

• 追加請求の条件が書面にあるか
  確定後に追加が生じる条件と金額の決め方を、契約前に文面で確認しましょう