越谷市の遺品整理

越谷市の粗大ごみルールと自分で処分する方法

• 戸別収集の申込みと手数料

  戸別収集は、粗大ごみ予約専用電話（048-973-5300、平日8時30分〜17時、祝日・年末年始を除く）で予約し、粗大ごみ処理手数料納付済券（粗大ごみシール）を取扱所で購入して品物に貼り、収集日の朝8時までに指定場所へ出す流れです。手数料は品物の大きさで決まります。

  品物の大きさ	手数料（1点あたり）
  50cm以上120cm未満	400円
  120cm以上180cm未満	800円
  180cm以上	1,200円
  スプリング入りマットレス	2,800円

  予約時に品物の種類・大きさ・個数を聞かれ、必要なシールの枚数と金額、収集日を案内されます。一度購入したシールの払い戻し・再発行はできないため、購入前にサイズを測っておきましょう。月曜日や休日の翌日は電話が混み合うと市が案内しているので、急ぎの場合は避けるのが無難です。

• 電子申請でも申し込める

  戸別収集の申し込みは、電話のほか電子申請でも受け付けられています。電話がつながりにくい月曜日や休日明けでも、電子申請なら時間を選ばず手続きできます。申請後の流れ（シールの購入・貼付・排出）は電話申し込みと同じです。最新の申請方法は市公式サイトの案内に従ってください。

• 粗大ごみシールの購入場所と使い方

  粗大ごみシール（粗大ごみ処理手数料納付済券）は、市が指定する取扱所で購入します。取扱所の一覧は市公式サイトの「粗大ごみの処分方法について」のページ下部に掲載されています。購入時の注意点は三つあります。（1）払い戻し・再発行はできないため、予約時に案内された金額分だけを購入する、（2）品物一点ごとに必要枚数を目立つ場所に貼る、（3）収集日の朝8時までに、申込時に確認した場所へ出す。サイズの測り間違いで手数料区分がずれると買い直しになるため、予約前にメジャーで一辺の長さを測っておくのが確実です。

• リサイクルプラザへの持ち込みは手数料無料

  時間と車があるなら、リサイクルプラザ（越谷市砂原355番地）への直接搬入が有力な選択肢です。手数料は無料で、粗大ごみシールの購入も不要です。ただし条件が細かく決まっています。

  項目	内容
  予約	必須。粗大ごみ予約専用電話 048-973-5300（平日8時30分〜17時）。予約なしの搬入は不可
  搬入日時	平日のみ（祝日・年末年始を除く）。午前9時〜11時、午後1時30分〜3時
  搬入できる人	越谷市在住の排出者本人（運転免許証等で住所確認あり）
  車両	自身が所有する自家用車のみ。トラック等の貨物自動車や社名入り車両は不可
  回数	1世帯につき月1回まで
  荷降ろし	搬入者本人が行う。予約時に全品目のサイズ・個数を申告

  「月1回まで」「本人・自家用車のみ」という制限があるため、遺品整理のように一度に大量の家財が出る場面では、持ち込みだけで完結させるのは難しいのが実情です。数か月かけて計画的に減らすか、残りは戸別収集・許可業者・遺品整理業者と組み合わせることになります。

• テレビ・冷蔵庫など家電4品目は粗大ごみに出せない

  エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）の4品目は、家電リサイクル法の対象のため市の粗大ごみでは処分できません。買い替え先や購入した販売店への引き取り依頼、または郵便局でリサイクル券を購入して指定引取場所へ持ち込む方法が基本です。処分方法の詳細は市のごみ案内や販売店で確認してください。パソコンもメーカー回収など別ルートになります。

• 粗大ごみ以外の家財は通常収集とリサイクルで減らせる

  一辺50cm未満・10kg未満の家財は、市の分別ルールに沿って可燃ごみ・不燃ごみ・資源として通常の収集日に出せます。手数料はかからないため、衣類・食器・書籍・小型の日用品は、収集日に合わせて数回に分けて出すだけで物量をかなり減らせます。一度に大量に出すと集積所の他の利用者の迷惑になるため、何週かに分けるのがマナーです。また、状態のよい家具・家電・書籍・衣類は、リサイクルショップやフリマアプリで手放す方法もあります。売却額は大きくなくても、処分費がかからないぶん実質的な節約になります。分別に迷う品目は、市のごみ分別案内で確認するか、市役所代表（048-964-2111）から担当課へ問い合わせてください。

• 自力処分の現実的な限界

  自力処分は費用面で最も有利ですが、実家一軒分となると話が変わります。戸建ての遺品整理では軽トラック数台〜4トン車分の家財が出ることが珍しくなく、粗大ごみの戸別収集は1回の予約で出せる点数や収集日程に限りがあるため、全てを市のルートで処分しようとすると数か月単位の期間が必要になります。相続した実家の売却や解体に期限がある場合、葬儀後の手続きと並行して毎週末通うことになる負担も含めて、「どこまで自分でやり、どこから業者に任せるか」の線引きを最初に決めることをおすすめします。

越谷市で遺品整理業者を選ぶときの注意

• 許可の確認方法

  確認手順はシンプルです。（1）市公式サイトの許可業者一覧PDFで業者名を探す、（2）見積もりの際に「廃棄物の運搬はどの許可に基づいて行うか」を業者に直接尋ねる、（3）判断に迷う場合は越谷市の廃棄物指導課（電話048-963-9188）に問い合わせる、の三段階です。遺品整理業者自身が許可を持たない場合でも、許可業者と提携して適正処理する体制であれば問題ありません。大切なのは、廃棄物がどのルートで処理されるかを契約前に説明してもらえるかどうかです。許可・資格の考え方は遺品整理業者に必要な許可・資格で詳しく解説しています。

• 契約前チェックリスト

  見積もり比較の際は、金額だけでなく次の項目を確認しておくと、作業後の認識違いを防げます。印刷してお使いください。

  確認項目	チェックのポイント
  見積書の内訳	作業費・車両費・処分費・オプションが分かれて記載されているか
  追加料金の条件	当日どんな場合に追加が発生するか、書面で明示されているか
  廃棄物の処理ルート	一般廃棄物の収集運搬をどの許可業者が担うか説明できるか
  買取の扱い	買取品の査定基準と、作業費から差し引けるかどうか
  貴重品捜索	通帳・権利証・現金などを探しながら仕分けてもらえるか
  供養の手配	仏壇・遺影・人形などの供養に対応しているか
  損害保険	建物や近隣に傷をつけた場合の賠償保険に加入しているか
  キャンセル規定	キャンセル料の発生時期と金額が明示されているか

  複数社を比較する際の見極めポイントは遺品整理業者の選び方、事前に知っておきたいトラブル事例は遺品整理の悪徳業者の手口と見分け方にまとめています。

• 相見積もりの取り方のコツ

  見積もりは2〜3社から取るのが基本です。比較の精度を上げるコツは、各社に同じ条件を伝えることです。具体的には、間取り・物置や庭の有無・駐車スペースの状況・エレベーターの有無・処分してよい物と残す物の方針を、同じ内容で伝えます。写真を使い回せるように、部屋ごと・物置・庭・前面道路の写真を一式撮っておくと効率的です。金額だけでなく、見積書の内訳の細かさ、追加料金の条件、質問への回答の具体性も比較材料になります。相場より極端に安い見積もりを提示された場合は、当日の追加料金の条件と廃棄物の処理ルートを特に丁寧に確認してください。

失敗しない業者選び 5つのチェック

• 廃棄物処理の体制を説明できるか
  家庭の廃棄物の収集運搬には一般廃棄物収集運搬業の許可などが必要です。誰がどの許可で処理するのかを説明できない業者は避けましょう

• 見積書に内訳があるか
  「一式◯◯万円」だけの見積書は比較も検証もできません

• 追加請求の条件が書面にあるか
  確定後に追加が生じる条件と金額の決め方を、契約前に文面で確認しましょう

特殊清掃が必要になるケースもあります

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• 詳しく見る

  第一に、初回だけは現地で貴重品と書類を確保することです。権利証・通帳・保険証券・年金関係・鍵類は、その後の相続手続きに直結します。一度で探しきれない場合は、貴重品捜索に対応した業者に依頼する方法もあります。第二に、写真とオンラインで見積もりを完結させることです。部屋・物置・庭の写真があれば概算が出せるため、複数社比較も自宅から進められます。第三に、鍵預かりと写真報告に対応した業者を選ぶことです。作業前・作業後の写真で確認できれば、立ち会いのための往復を減らせます。

  なお、実家が空き家のまましばらく残る場合は、管理と防犯の手当ても必要です。空き家の管理方法、売却・解体まで見据える場合は実家は売却と解体どちらが得かもあわせてご覧ください。相続放棄を検討している場合は、家財の処分が法定単純承認とみなされるおそれがあるため、着手前に相続放棄するなら遺品整理はどこまでできる？を確認し、司法書士や弁護士に相談してから進めてください。